Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) describe cómo VIROSPACK, S.L.U. (en adelante, indistintamente, “VIROSPACK”) recoge, procesa y utiliza la información personal de sus clientes y usuarios, siempre amparándonos en nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de la información de los datos, siendo recogidos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, no pudiendo ser tratados de manera incompatible con dichos fines y en estricto cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante LOPDGDD).

La Política de Privacidad será actualizada periódicamente con el objeto de clarificar o reflejar las nuevas prácticas en la gestión de la privacidad de nuestros usuarios o las modificaciones legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos u otras Autoridades de Control que puedan producirse y que hubieran de aplicarse y será accesible en todo momento para su consulta desde el sitio web www.virospack.com.

 

Identificación del responsable del tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es:

VIROSPACK, S.L.U.,
B08848590
C/Juli Galve i Brusson, 19, 08918 Badalona
934602066 –
rgpd@virospack.com / marketing@virospack.com

 

Medios a través de los cuales tratamos sus datos

Tratamos datos personales en los siguientes supuestos:

  1. Visitas a nuestra página web;
  2. Interacción, conexión o enlaces con nuestra página web a través de herramientas de redes sociales, blogs u otras webs;
  3. Uso de alguno de nuestros servicios de comunicación electrónica, nos remites un correo electrónico, nos remites una consulta o sugerencia a través de nuestros formularios de contacto;
  4. Envío de currículum vitae para formar parte de nuestro equipo.

 

Con qué fines tratamos sus datos

Desde VIROSPACK tratamos en esta web sus datos personales respetando los principios recogidos en la normativa aplicable y en particular el RGPD y la LOPDGDD. Los datos personales no se utilizarán para finalidades diferentes de las expuestas a continuación:

Datos de usuarios web:

Los datos de navegación de usuarios de la web serán tratados únicamente con finalidades estadísticas y de análisis, de conformidad con lo dispuesto en nuestra política de cookies así como y, en su caso, para atender a sus consultas y sugerencias. El plazo de conservación será de un año. La base de legitimación es el interés legítimo de VIROSPACK a la hora de optimizar la navegación web de los usuarios; así como detectar posibles incidencias en el servicio web.

Datos recogidos a través de los formularios de contacto:

También podremos tratar datos personales si los interesados nos remiten consultas, quejas o sugerencias a través de los formularios de contacto habilitados a tales efectos en nuestro sitio web, con la única finalidad de dar respuesta a la solicitud de las mismas. En ningún caso incorporaremos esos datos a otras bases de datos o enviaremos comunicaciones comerciales por vía electrónica sin autorización previa por parte del titular de los datos.

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales. En caso de ausencia o incorrección de los mismos, VIROSPACK no podrá identificarle correctamente y, en consecuencia, se procederá a la supresión del registro de la consulta.

El plazo de conservación será el necesario para la resolución de la consulta formulada, con el plazo máximo de un año a partir de la última comunicación respecto a un mismo asunto. La base de legitimación es el consentimiento del usuario.

Datos de e-mails recibidos:

También trataremos datos personales si los interesados remiten consultas, quejas o sugerencias por correo electrónico a las direcciones facilitadas en el sitio web a tales efectos. En este caso, los datos serán tratados con la única finalidad de dar respuesta a la solicitud de las mismas. En ningún caso incorporaremos esos datos a otras bases de datos o enviaremos comunicaciones comerciales por vía electrónica sin autorización previa por parte del titular de los datos.

El plazo de conservación será el necesario para la resolución de la consulta formulada, con el plazo máximo de un año a partir de la última comunicación respecto a un mismo asunto. La base de legitimación es el consentimiento del usuario.

Datos recogidos a través de nuestros perfiles en Redes Sociales:

Podremos tratar los datos de los usuarios de Redes Sociales que interactúen con la página de perfil de VIROSPACK en las diferentes redes sociales.

LinkedIn

Al pulsar el botón “Seguir” de esta red social, el usuario consiente que VIROSPACK, en cumplimiento de las condiciones de uso y política de privacidad de LinkedIn, pueda acceder a los datos personales de sus seguidores, publicar noticias e informaciones que aparecerán en el muro de éstos, participar en debates, así como enviar mensajes. VIROSPACK, en ningún caso utilizará los datos para otras finalidades que las descritas anteriormente. En todo momento el usuario puede dejar de ser seguidor al clicar en la casilla “Dejar de seguir”.

La información facilitada por VIROSPACK, en sus perfiles de redes sociales tiene una finalidad meramente informativa. VIROSPACK, no se responsabiliza de los errores contenidos, ni de los daños o perjuicios derivados de su utilización.

En relación a la modificación de tus datos en una red social, te informamos que al utilizar una plataforma ajena a VIROSPACK, puedes realizarla a través de la configuración de tu perfil de cada uno de tus perfiles en las diferentes redes sociales. VIROSPACK, únicamente puede consultar o dar de baja tus datos en calidad de seguidor.

El plazo de conservación será de un año. La base de legitimación es el consentimiento del usuario.

Boletín o Newsletter

Los usuarios web podrán suscribirse a nuestro Newsletter rellenando los datos en el formulario de subscripción habilitado en el sitio web www.virospack.com.

Los datos de los suscriptores al Newsletter serán tratados con la única finalidad de remitir información acerca de la actividad de VIROSPACK, así como para informarles de novedades, promociones, eventos organizados o descuentos aplicables sobre nuestros productos o servicios en base al consentimiento previo de los mismos.

Los suscriptores podrán cancelar la suscripción al Newsletter en cualquier momento, accediendo al procedimiento de baja a pie de cada Newsletter, o bien comunicándolo por escrito a rgpd@virospack.com.

Mientras el usuario no se dé de baja de la newsletter, se conservarán sus datos para esta finalidad. La base de legitimación, en el caso de los clientes o antiguos clientes es el interés legítimo de VIROSPACK para informar sobre novedades, productos y servicios. En el caso de registro vía web, la base de legitimación es el consentimiento del interesado.

 

A quién comunicamos sus datos

VIROSPACK garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal, no comunicándolos a terceros sin la previa autorización del titular de los mismos. No obstante, en virtud de las diferentes necesidades de VIROSPACK, podremos comunicar sus datos a los siguientes destinatarios:

Proveedores de servicios

VIROSPACK puede tener contratados diferentes servicios con proveedores que acceden a datos de carácter personal. Todos los proveedores tienen suscritos acuerdos de tratamiento de datos de carácter personal limitando su tratamiento a las finalidades del servicio prestado y siempre bajo las medidas de seguridad que establece la normativa vigente.

Administración pública y autoridades:

Podremos revelar sus datos y cualquier otra información que esté en nuestro poder o que sea accesible a través de nuestros sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso a la Administración pública con competencia en la materia, así como a las autoridades públicas competentes. Todo ello por habilitación legal y con la única finalidad de cumplir con nuestras obligaciones y prevenir abusos de los servicios o actividades fraudulentas en los servicios prestados a través de nuestro Sitio Web.

 

Transferencia Internacional de Datos

Del mismo modo, sus datos podrán ser tratados en países fuera de la Unión Europea. En este caso, VIROSPACK vela para que los países destino de sus datos personales siempre tengan un nivel de seguridad equiparable y adecuado de protección. En cualquier caso, la trasferencia internacional se realizará en cumplimiento de lo estipulado en los Arts. 44 y siguientes del RGPD.

Los supuestos de transferencia internacional a Estados Unidos de América se garantizan de la siguiente forma:

  1. The Rocket Science Group, titular de la herramienta Mailchimp para el envío de las newsletters es el Marco de Privacidad UE-EEUU.
  2. Google INC, titular de Google Analytics, para el análisis web, es el Marco de Privacidad UE-EEUU.

Ejercicio de derechos

Si desea ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como el derecho a la portabilidad y a la limitación del tratamiento, puede dirigirse por correo postal identificándose -acompañando fotocopia de su NIF o documento equivalente, y la descripción del derecho que desea ejercitar- a: VIROSPACK. C/Juli Galve i Brusson, 19, 08918 Badalona; o bien por correo electrónico, en las mismas condiciones, a: rgpd@virospack.com

 

Tutela de derechos ante la Autoridad de Control

En cualquier supuesto de vulneración de sus derechos en materia de protección de datos, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

Conservación de los datos

Los datos referidos a clientes de la compañía se conservarán por el tiempo necesario para atender a la finalidad para la cual hubieran sido recogidos y a las obligaciones legales derivadas de la misma. Los datos económicos se conservarán al amparo de lo dispuesto en la normativa tributaria de aplicación.

Los datos referentes a las consultas formuladas por los usuarios a través de los formularios web, las recibidas por e-mail, así como los datos de currículum vitae se conservarán por un tiempo máximo de un año desde la fecha en que fueron recogidos.

Los datos recogidos a través de cookies y/o píxeles de seguimiento, plug-in de redes sociales, y datos de navegación de usuarios web, tendrán un periodo de conservación máximo de un año desde su recogida.

Los datos de suscriptores al Newsletter serán conservados hasta que el suscriptor solicite la cancelación de la suscripción, la cuenta de e-mail de la suscripción deje de funcionar, o el cliente se oponga a la recepción del Newsletter.

Los datos de usuarios que accedan a una red social de VIROSPACK no serán incorporados a las bases de datos de la empresa, y por tanto, serán conservados en las condiciones y por los periodos de tiempo establecidos por la red social correspondiente.

 

Responsabilidades del usuario

El usuario garantiza ser mayor de edad, disponiendo de la capacidad suficiente y el conocimiento necesario para utilizar este sitio web www.virospack.com y su contenido, garantizando que los datos que facilita en cada uno de los formularios en los que VIROSPACK solicita sus datos personales son veraces, reconociéndose responsabilidad de informar a VIROSPACK de cualquier cambio y/o modificación de los mismos para su correcto tratamiento.

 

Medidas de Seguridad

VIROSPACK ha implantado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un uso y tratamiento eficaz de los datos de carácter personal facilitados por el usuario, salvaguardando la intimidad, privacidad, confidencialidad e integridad de los mismos, cumpliendo con los requisitos normativos previstos por la normativa de aplicación y haciendo uso de los medios técnicos necesarios para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento de sus datos, según el estado de la tecnología en cada momento, así como el alcance de control de VIROSPACK.

 

Normativa relacionada

Si deseas obtener más información sobre la normativa que te asiste, protege y fija tus derechos, ponemos a tu disposición las leyes que han inspirado la presente política y son relevantes para ti:

  1. Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679
  2. Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales
  3. Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personales.
  4. Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico